SEO Uzmanı mı, SEO Ajansı mı? Hangisi Size Uygun?

Bu yazıda:

İki modelin kısa karşılaştırması
SEO uzmanının ve ajansın uygun olduğu durumlar
Kurum içi uzman ve karma model seçenekleri
Karar için beş soruluk kontrol listesi
Sözleşmeden önce iki tarafa da sorulacak sorular
Kimden hizmet alırsanız alın kaçınmanız gereken işaretler

Önce bir açıklama: markalarla bağımsız olarak çalışan bir SEO uzmanıyım; daha önce bir dijital ajansta SEO direktörü olarak da çalıştım. Bu yazıda bir tarafım var; bu yüzden ajansın daha doğru seçim olduğu durumları özellikle açık yazmaya çalıştım.

Kısa yanıt

Şirketinizde önerileri uygulayabilecek biri (yazılımcı, içerik editörü ya da bu işleri yapan bir ajans) varsa, bağımsız bir SEO uzmanı genellikle daha doğru seçimdir: strateji ve önceliklendirme deneyimli tek bir kişiden gelir, uygulama sizin ekibinizde kalır. Uygulayacak kimseniz yoksa ve içerik üretiminden yazılım geliştirmeye kadar her şeyin dışarıdan yapılması gerekiyorsa, bu kapasiteye sahip bir ajans daha uygundur.

İki model arasındaki farklar

	Bağımsız SEO uzmanı	SEO ajansı
Kiminle çalışırsınız	Stratejiyi kuran kişinin kendisiyle	Çoğunlukla bir müşteri temsilcisi ve arkasındaki ekiple
Uygulama kapasitesi	Sınırlı; genellikle sizin ekibiniz ya da uzmanın iş ortakları uygular	İçerik, tasarım, yazılım çoğu zaman aynı çatı altında
Süreklilik	Tek kişiye bağlı; hastalık, yoğunluk risk oluşturur	Ekip yedeklidir; kişi değişse de iş sürer
Deneyim düzeyi	Görüştüğünüz kişi işi yapan kişidir	Satışta görüştüğünüz kıdemli kişi ile hesabı yürüten kişi farklı olabilir
Esneklik	Kapsam ve yöntem hızlı değişir	Süreçler ve paketler daha sabittir
Raporlama	Genellikle sade, karar odaklı	Genellikle standart şablon, daha kapsamlı
Ek hizmetler	Yok ya da sınırlı	Reklam, sosyal medya, PR gibi hizmetler eklenebilir

Tablodaki her satır bir genellemedir. Süreçleri çok iyi bağımsız uzmanlar da, hesabı doğrudan kıdemli uzmanın yürüttüğü butik ajanslar da var. Karşılaştırmayı model üzerinden değil, karşınızdaki teklifin üzerinden yapın.

SEO uzmanı hangi durumda daha uygun?

Uygulayacak ekibiniz var. Kurum içinde yazılımcı ve içerik ekibi olan bir e-ticaret şirketi için asıl ihtiyaç doğru önceliklendirmedir. Yüz maddelik bir denetim raporu değil, “bu çeyrekte şu beş iş” diyen biri gerekir.
Sorun teknik ve özgül. Site taşıma, platform değişikliği, indeksleme sorunu, ani trafik kaybı gibi durumlarda o sorunu daha önce çözmüş kişiyle doğrudan çalışmak süreci kısaltır. Teknik SEO ve altyapıya özgü işler (ikas, Shopify, Ticimax, T-Soft) bu gruba girer.
Ekibinizi geliştirmek istiyorsunuz. SEO danışmanlığı modelinde uzman işi sizin yerinize yapmaz, ekibinize yaptırır; bilgi şirkette kalır.
Mevcut ajansınızı denetletmek istiyorsunuz. Bağımsız bir göz, yapılan işin ve raporlanan sonucun gerçek durumla örtüşüp örtüşmediğini söyler.

SEO ajansı hangi durumda daha uygun?

İçeride uygulayacak kimse yok. Strateji ne kadar iyi olursa olsun, uygulanmayan öneri sonuç üretmez. İçerik yazımı, tasarım ve yazılım dışarıdan gelecekse, bunları tek sözleşmeyle veren bir yapı yönetimi kolaylaştırır.
Hacim yüksek. Ayda onlarca içerik, çok dilli site, birden fazla ülke ya da marka söz konusuysa tek kişi darboğaz olur.
Birden fazla kanal tek elden yönetilecek. SEO ile birlikte reklam, sosyal medya ve PR aynı ekipten isteniyorsa koordinasyon maliyeti düşer.
Kurumsal satın alma koşulları var. Bazı şirketlerin tedarikçi ölçütleri (çalışan sayısı, sertifika, hizmet düzeyi taahhüdü) bağımsız çalışanları baştan dışarıda bırakır.

Üçüncü ve dördüncü seçenek: kurum içi uzman ve karma model

Kurum içi SEO uzmanı, SEO'nun gelirdeki payı büyükse ve iş sürekliyse mantıklıdır. Avantajı ürünü ve ekibi içeriden tanıması, dezavantajı tek bir sitede çalıştığı için farklı sorun türleriyle karşılaşma fırsatının azalmasıdır. Bu yolu düşünenler için SEO uzmanı nasıl olunur yazısındaki yetkinlik listesi, işe alımda neye bakılacağı konusunda da fikir verir.

Karma model pratikte en sık gördüğüm verimli yapıdır: strateji ve denetim bağımsız bir uzmandan, uygulama kurum içi ekipten ya da bir üretim ajansından gelir. Uzman ayda birkaç toplantıyla öncelikleri belirler, işi kontrol eder; ekip uygular.

Karar için beş soru

Önerileri kim uygulayacak? Yanıt “bilmiyorum” ise önce bunu çözün; bu soru seçimin yarısını belirler.
İhtiyaç strateji mi, üretim mi? Ne yapılacağını bilmiyorsanız strateji, bildiğiniz hâlde yetişemiyorsanız üretim kapasitesi gerekir.
İş ne kadar özgül? Platforma, sektöre ya da soruna özgü deneyim gerekiyorsa o deneyime sahip kişiyi arayın; unvanı ikincildir.
Kiminle konuşmak istiyorsunuz? Haftalık olarak işi yapan kişiyle konuşmak sizin için önemliyse bunu sözleşmeden önce netleştirin.
Ne kadar süre ayırabilirsiniz? SEO'nun sonuç verme süresi aylarla ölçülür; iki ayda değerlendirip vazgeçecekseniz iki modelde de para boşa gider.

Sözleşmeden önce sorulacak sorular

İki taraf için de geçerli:

İlk 90 günde somut olarak ne yapılacak, hangi sırayla?
Hesabımla günlük olarak kim ilgilenecek ve kaç yıllık deneyimi var?
Aynı anda kaç müşteriyle çalışıyorsunuz?
Başarıyı hangi metrikle ölçeceğiz? Sıralama mı, organik trafik mi, organik kanaldan gelen talep ve gelir mi?
Benim altyapımda ya da sektörümde daha önce çalıştınız mı? Görüşebileceğim bir referans var mı?
Bağlantı (backlink) çalışması yapılacaksa hangi yöntemle? Satın alınan ya da otomatik üretilen bağlantılar kullanılıyor mu?
Yapay zeka aramalarındaki görünürlüğü nasıl ele alıyorsunuz ve nasıl ölçüyorsunuz?
Sözleşme biterse hesaplar, içerikler ve raporlar kimde kalır? Fesih süresi ne?

Kimden alırsanız alın kaçınmanız gereken işaretler

Google'ın SEO hizmeti alacaklar için yayımladığı rehber, birkaç işareti açıkça sayar; bunlar hem uzman hem ajans için geçerlidir:

Sıralama garantisi. Google'da birincilik garantisi verebilecek kimse yoktur. Garanti veren, ya kimsenin aramadığı bir sorguyu kastediyordur ya da riski size bırakıyordur.
Yöntemini açıklamamak. “Özel tekniklerimiz var” yanıtı kabul edilebilir değildir; sitenizde ne yapılacağını bilmek hakkınızdır.
Hesap sahipliğini almak. Search Console, Analytics ve alan adı her zaman sizin adınıza olmalı; hizmet veren tarafa yalnızca yetki verilir.
Çok kısa sürede büyük sonuç vaadi. Sağlıklı bir SEO çalışmasının etkisi genellikle dört ay ile bir yıl arasında görünür.

Sık sorulan sorular

Bağımsız SEO uzmanı ajanstan daha mı ucuz?

Her zaman değil. Bağımsız uzmanın genel gideri düşüktür, ancak deneyimli bir uzmanın saatlik değeri ajanstaki ortalama uzmandan yüksek olabilir. Karşılaştırmayı aylık ücret üzerinden değil, o ücretin karşılığında kimin kaç saat ne yapacağı üzerinden yapın.

Hem ajansla hem bağımsız uzmanla aynı anda çalışılır mı?

Evet, roller net ayrılırsa. Yaygın yapı, uzmanın strateji ve denetimi, ajansın üretimi üstlenmesidir. İki tarafın da aynı işi sahiplenmeye çalıştığı yapılar çatışma üretir.

Küçük bir işletme için hangisi mantıklı?

Sınırlı bütçeyle çoğu zaman en verimli başlangıç, tek seferlik bir denetim ve öncelik listesi alıp uygulamayı kendi imkânlarınızla yapmaktır. Sürekli hizmet, ilk işler tamamlandıktan sonra değerlendirilir.

Yarı yolda model değiştirilebilir mi?

Evet. Hesaplar ve içerikler sizin mülkiyetinizdeyse geçiş sorunsuz olur. Bu yüzden sahiplik maddesi sözleşmedeki en önemli maddelerden biridir.

Bağımsız bir SEO uzmanı olarak SEO hizmeti kapsamında nasıl çalıştığımı ve hangi durumlarda size bir ajans önerdiğimi iletişim sayfasından sorabilirsiniz.

Üçüncü bir yol da işi içeride öğrenmektir: ekibinizin ya da sizin alabileceğiniz SEO eğitimi paketleri ve fiyatları ayrı sayfadadır.

Kaynaklar

Google Search Central: SEO uzmanına ihtiyacınız var mı?
Google Search Central: Yararlı, güvenilir ve kullanıcı odaklı içerik oluşturma